DECLARA EN TU CASA

 

  • Prodecon atendió a más de 42,400 servicios vía remota
  • La Campaña Declara en tu casa de Prodecon, permitió que los contribuyentes cumplieran con la obligación sin necesidad de desplazarse a las oficinas de la Procuraduría.

 

El pasado 24 de marzo de 2020, PRODECON lanzó la campaña para personas físicas denominada “DECLARA EN TU CASA”, en donde gracias a las diversas acciones implementadas y a la aplicación de los protocolos de atención para los contribuyentes, se logró atender de abril a junio de 2020 casi 42,400 servicios a nivel nacional, en el tema de declaración anual y devoluciones de saldos a favor de ISR.

 

Derivado de la emergencia sanitaria que estamos viviendo en México por la pandemia generada por el COVID-19, y atendiendo a las medidas de salubridad como lo es, entre otras, la sana distancia PRODECON a través de esta campaña, ofreció a los contribuyentes la asesoría a través de sus medios remotos como son la comunicación vía telefónica, chat en línea y correo electrónico.

 

Pero no solamente se brindó asesoría remota por parte de PRODECON, además se elaboraron e impartieron talleres en línea con ejemplos para el llenado de la declaración anual, los cuales fueron transmitidos a través de la plataforma ZOOM con 1,000 asistentes y más de 3,365 visitas en YouTube, a través de los cuales se respondieron diversas preguntas de los contribuyentes participantes; así como un video informativo con consejos para declarar en casa, con más de 690 vistas en el referido canal de YouTube.

 

La Campaña “Declara en tu casa”, es un éxito más de PRODECON que permitió acompañar una vez más a los contribuyentes en la presentación de la declaración anual, cuya obligación de presentarla era en el mes de abril y que derivado de la pandemia el SAT amplió su presentación hasta el pasado 30 de junio de 2020, en donde gracias a esta y otras estrategias se lograron atender del 1 de abril al 30 de junio de 2020, a más de 20,700 asuntos en materia de declaración anual y casi 21,700 por devoluciones tanto automáticas como manuales, sin que el pagador de impuestos tuviera que salir de su hogar.

 

PRODECON recuerda a los contribuyentes que, si bien el plazo para presentar la declaración anual terminó el pasado 30 de junio de 2020, si en la declaración anual se determina un saldo a favor de ISR, para poder obtenerlo en devolución automática, se deberá presentar la declaración a más tardar el 31 de julio de 2020.

 

 

Los servicios de PRODECON están a disposición de los contribuyentes a través del correo electrónico: ; vía telefónica llamando al 55 1205-9000 en la Ciudad de México y 800 611 0190 Lada sin costo en el resto del país, así como en el chat en línea en www.prodecon.gob.mx