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Política de Calidad de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente


En la Procuraduría nos comprometemos a satisfacer las necesidades de los contribuyentes mediante la prestación de servicios expeditos, pertinentes y oportunos, de atención a quejas, reclamaciones, asesoría, consulta, representación y defensa legal en materia fiscal con enfoque al cumplimiento de nuestros objetivos con el apoyo de su dirección estratégica; promoviendo permanentemente la mejora continua de nuestros procesos de trabajo enmarcados en el Sistema de Gestión de la Calidad y contribuyendo con ello a proteger los derechos de los contribuyentes, cumpliendo los requisitos aplicables a la institución.


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