Page 17 - La-defensa-del-contribuyente
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Los medios no jurisdiccionales son aquellos mecanismos que
sin utilizar la función jurisdiccional, promueven y protegen
los derechos de los gobernados mediante procesos propios,
usualmente más flexibles.
La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente juega un
papel de gran importancia en la defensa no jurisdiccional
de los contribuyentes, ya que su objetivo es proteger,
defender y observar los derechos de los que pagan
impuestos; asimismo, su misión es garantizar el derecho de
los contribuyentes a recibir justicia fiscal en el orden federal,
a través de la presentación de diversos servicios.
PRODECON conoce de cualquier acto en materia tributaria
emitido por autoridades fiscales federales, incluyendo a los
organismos fiscales autónomos como el IMSS e INFONAVIT,
y las autoridades fiscales coordinadas de las 32 entidades
federativas cuando cobran y administran impuestos
federales.
En este contexto, la Procuraduría de la Defensa del
Contribuyente constituye un mecanismo no jurisdiccional
de defensa de los contribuyentes, especialmente respecto
del servicio de Quejas y Reclamaciones; sin embargo, todos
los distintos servicios que ofrece la Procuraduría ayudan en
la defensa no jurisdiccional de los pagadores de impuestos.
1. Quejas y reclamaciones
Esta faceta de la Procuraduría le permite erigirse en
Ombudsman del contribuyente. A través de esta facultad,

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